Process Communication Model®
Taux de satisfaction :
8,8/10
(168 avis)
Prochaine date : le 24/06/2024
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Formation créée le 09/02/2021. Dernière mise à jour le 08/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La Process Communication® est un modèle de découverte et de compréhension de sa propre personnalité et de la personnalité des autres. C’est un outil puissant permettant de développer des stratégies de communication adaptées. Pragmatique et immédiatement opérationnel, il permet de prévoir les comportements des individus en situation de stress, de les repérer et donne les clefs pour aider à sortir du stress et pour retourner vers une “pensée claire”. Ce modèle a été développé dans les années 70 par l’américain Taibi Kahler, docteur en psychologie, notamment à la NASA pour recruter les astronautes et a été récompensé par le prix Eric Berne.
Objectifs de la formation
- Maîtriser les concepts du modèle Process Communication afin d'être capable de les transmettre.
- Identifier les 6 types de personnalités et leurs caractéristiques associées.
- Analyser et débriefer aux stagiaire leur inventaire de personnalité Process Communication.
- Appliquer et enseigner les 5 canaux de communication à utiliser en fonction du type de personnalité.
- Répondre aux 8 besoins psychologiques du modèle Process Communication
- Identifier les 3 degrés de « Mécommunication » pour chaque type de personnalité et savoir intervenir efficacement à chacun de ces degrés.
- Compétences et Aptitudes visées : Gestion de conflit, Communication, Gestion de la motivation, Compréhension de mon propre fonctionnement
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Introduction et découverte du modèle
- Les fondamentaux du modèle
- Les principes de personnalité dans la Process Communication®
-
Les types de personnalités
- Les 6 types de personnalités
- Les comportements liés
-
Identification de son profil - L’inventaire de personnalité
-
Le concept de perception
- S’entraîner à traduire son message dans la perception de l’autre
- Changer de registre de communication pendant une réunion de travail
-
Les canaux de communication
- Les canaux de communication
- Les outils pour comprendre la personnalité de son interlocuteur
- Exercice du feed-back
-
Management et motivation
- Les styles de management
- Se motiver et motiver les autres avec les besoins psychologiques
-
La gestion des comportements inefficaces
- Les signaux d’alerte
- Les 6 mécanismes d’échec de la communication
- La régulation des comportements
- La mise en place d’actions concrètes
Équipe pédagogique
Formateurs certifiés par Kahler Communication France
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Modalité d'accès : inscription par e-mail ou téléphone. Personnalisation de la formation selon les besoins spécifiques. Confirmation d'inscription et documents nécessaires fournis après signature de la convention et validation du financement. Notre équipe reste à votre disposition pour toute assistance, garantissant une formation enrichissante et alignée avec vos objectifs professionnels.
- Feuilles de présence
- Entraînement aux interactions
- Tests de personnalité
- Evaluation du début de journée sur la connaissance du sujet et les acquis (questionnement oral)
- Evaluation du début de journée sur les acquis (questionnement oral)
- Questionnaire de satisfaction réalisé en fin de formation
- Questionnaire d'impact de la formation 3 mois après la formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Vidéos commentées
- Mise à disposition de bibliographies à la suite de la formation
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
8,8/10
(168 avis)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Capacité à adapter les modes de communication Capacité à varier les modes de management Capacité à reconnaitre les comportements sous stress et à y répondre Capacités de synchronisation Capacités de reformulation
Modalité d'obtention
- Mises en situation observées par le formateur
Capacité d'accueil
Entre 1 et 20 apprenants
Délai d'accès
15 jours
Accessibilité
Accès facile à l’information, y compris pour des publics ayant des difficultés de mobilité́ ou éloignés géographiquement des centres de formation, de premier niveau de qualification ou maitrisant peu les savoirs de base, travailleurs handicapés...
Chez Lamarck Institute nous prenons en compte les contraintes particulières liées aux éventuelles situation d’handicap de nos stagiaires afin de leurs permettre d’accéder au développement de leurs compétences.
Référent Handicap Lamarck Institute : Aymeric Magnan de Bellevue - contact@lamarck-institute.com
Prochaines dates
- Process Communication Model® - 24/06/2024 au 25/06/2024 - (20 places restantes)