Process Communication Model® - 1 jour Formation à distance
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ?
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Formation créée le 16/07/2021. Dernière mise à jour le 06/10/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
La Process Communication® est un modèle de découverte et de compréhension de sa propre personnalité et de la personnalité des autres. C’est un outil puissant permettant de développer des stratégies de communication adaptées. Pragmatique et immédiatement opérationnel, il permet de prévoir les comportements des individus en situation de stress, de les repérer et donne les clefs pour aider à sortir du stress et pour retourner vers une “pensée claire”. Ce modèle a été développé dans les années 70 par l’américain Taibi Kahler, docteur en psychologie, notamment à la NASA pour recruter les astronautes et a été récompensé par le prix Eric Berne.
Objectifs de la formation
- Maîtriser les concepts du modèle Process Communication afin d'être capable de les transmettre.
- Identifier les 6 types de personnalités et leurs caractéristiques associées.
- Analyser et débriefer aux stagiaire leur inventaire de personnalité Process Communication.
- Appliquer et enseigner les 5 canaux de communication à utiliser en fonction du type de personnalité.
- Répondre aux 8 besoins psychologiques du modèle Process Communication
- Identifier les 3 degrés de « Mécommunication » pour chaque type de personnalité et savoir intervenir efficacement à chacun de ces degrés.
Profil des bénéficiaires
- Tout public
- Aucun
Contenu de la formation
-
Introduction et découverte du modèle
- Les fondamentaux du modèle
- Les principes de personnalité dans la Process Communication®
-
Les types de personnalités
- Les 6 types de personnalités
- Les comportements liés
-
Identification de son profil - L’inventaire de personnalité
-
Management et motivation
- Les styles de management
- Se motiver et motiver les autres avec les besoins psychologiques
Les compétences pluridisciplinaires de nos intervenants couvrent un vaste champ de besoins, en lien avec les besoins actuels des entreprises. Tous les formateurs sont certifiés par Kahler Communication France
- Action de formatons en intra ou inter entreprise
- Modalité : En présentiel, à distance, mixte
- Tests de personnalité
- Méthodes mobilisées : Notre approche est fondée sur l'alternance d’illustrations concrètes, d'apports pratiques et d’application ainsi que de temps d’échanges et débriefings autour des pratiques professionnelles (Tour de table, Simulation, Classe inversée, Ateliers créatifs et collaboratifs, Étude de cas,..)
- Modalités d’évaluation : - En amont de la formation : questionnaire de positionnement; - Pendant la formation : Pour s’assurer que les objectifs de votre formation soient atteints, votre formateur évalue vos connaissances acquises tout au long de la formation : exercices, entrainement, questionnement oral, mise en situation, cas pratique, ateliers, QCM, …; - Fin de formation : Evaluation du transfert des acquis pour valider la mise en œuvre - Questionnaire d’évaluation des acquis, quizz, grille d’évaluation, travaux pratiques, études de cas, … Si certification : Examens de certification, évaluation de fin de formation, étude de cas
- Assiduité : Feuille de présence, Certificat de réalisation
- Satisfaction des bénéficiaires : Questionnaire de satisfaction réalisé en fin de formation.
- Formation en classe virtuelle : outil de Visio conférence de Lamarck Institute
- Formation en présentiel : Les ressources (matériel et techniques) sont adaptés au regard du nombre d’apprenant et des conditions sanitaires : vidéo projecteur, paperboard, ordinateur, équipements spécifiques, connexion à distance
- Un accès à des supports de cours sous forme de documents PDF
- Mise à disposition de bibliographies à la suite de la formation
Modalités de certification
- Capacité à adapter les modes de communication Capacité à varier les modes de management Capacité à reconnaitre les comportements sous stress et à y répondre Capacités de synchronisation Capacités de reformulation
- Mises en situation observées par le formateur